Задать вопрос
Доставляем
бесплатно
Доставка бесплатно

Условия гарантийного обслуживания и возврата купленного товара

Лодка из ПВХ отличается прочностью и способна прослужить вам на протяжении длительного срока. Однако перед использованием лодки, нужно внимательно изучить правила обращения с ней и не пренебрегать бережным отношением к плавательному средству. Для длительного использования лодки нужно соблюдать основные правила:

  1. Старайтесь оберегать лодку от порезов.
  2. Не используете химические растворители и берегите корпус от попадания бензина.
  3. Выбирайте мотор для лодки в соответствии с указанными границами мощности.
  4. Не допускайте накачивания лодки выше установленного производителем давления
  5. Не оставляйте лодку на открытом солнце, так как возможно чрезмерное повышение давления в баллонах
  6. Для увеличения срока эксплуатации, после использования лодку необходимо просушить, удалить песок и грязь, и убрать в чехол

Сроки гарантии

Согласно установленным срокам производителя.

Обслуживание по гарантии

Для получения бесплатного ремонта, сама лодка или комплектующие для неё должны подпадать под действие гарантийного случая. Отказ от предоставления бесплатного гарантийного обслуживания может быть продиктован неправильным использованием лодки, нарушением предписаний производителя.

В случае, если повреждение подпадает под гарантийный случай, вам необходимо доставить спущенную и чистую лодку в офис нашей компании или в региональный филиал. По итогам проведенной экспертизы будет осуществлен ремонт за счет продавца.

Если вы считаете, что наступил гарантийный случай, свяжитесь с нашими менеджерами и они проконсультируют вас относительно дальнейших действий.

Условия отмены гарантии

Существует ряд случаев, при которых гарантия будет недействительной:

  • Покупатель нарушил инструкции, указанные в паспорте;
  • Покупатель использовал неподходящие для лодки части и аксессуары;
  • Покупателем предпринимались попытки самостоятельного ремонта плавательного средства или ремонта через сторонние компании;
  • Покупатель нарушил предписания по сборке комплекта лодки;
  • Покупатель допустил появление случайных повреждении в ходе эксплуатации.

Также не подпадает под категорию «гарантийный случай» и естественное старение ткани, износ.

Условия обмена и возврата

Вы можете провести обмен и возврат лодки по гарантии, при соблюдении ряда условий:

  • Плавательное средство не спускалась на воду;
  • На корпусе лодки или на комплектующих нет повреждений механического характера;
  • Имеется возможность устранения дефекта;
  • Сохранена комплектация лодки.

В других случаях все действия по ремонту плавательного средства проводятся за счет производителя.

ЕСТЬ ВОПРОСЫ? МЫ ПОМОЖЕМ!
Надувные лодки из ПВХ, одежда и обувь для рыбалки,
моторы и амуниция от компании "Олдос"
*}